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Aviso de Privacidad

Última actualización: Junio de 2026

Aviso de Privacidad Integral

Este documento se publica en una sección independiente de la página web, accesible desde el pie de página.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

El Responsable del tratamiento de sus datos personales es Fortale-C Contable, Fiscal, Legal S.C., en lo sucesivo, el "Despacho", con domicilio social establecido en Guadalajara, Jalisco, México. El Despacho es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su debida protección, garantizando los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la LFPDPPP (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares).

2. Datos Personales que se Recaban

Para cumplir con las finalidades señaladas en este Aviso, el Despacho clasificará el tratamiento en dos etapas:

A. Usuarios y Prospectos (a través del Sitio Web y Canales Digitales)

• Datos de Identificación: Nombre completo.
• Datos de Contacto: Correo electrónico o número telefónico (móvil o fijo).
• Datos Laborales/Corporativos: Nombre de la empresa, giro, puesto o cargo.

B. Clientes Formalizados (para la Operación Contable, Fiscal y Legal)

Una vez contratados los servicios, y para estar en condiciones de cumplir con las obligaciones fiscales y jurídicas, se recabarán los siguientes datos de carácter financiero, patrimonial y técnico:

• Información Financiera: Estado(s) de cuenta bancario(s), reporte(s) de operación(es), balanza(s) de comprobación, comprobante(s) fiscal(es) (CFDI) emitido(s) y recibido(s), declaración(es) de impuestos anteriores.
• Credenciales de Acceso Técnico: Archivos de la Firma Electrónica Avanzada (archivos .key, .cer y contraseña de la e.firma / FIEL) y Clave de Identificación Electrónica Confidencial (CIEC).

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias (dan origen y son necesarias para la relación jurídica)

• Atender, procesar y dar seguimiento a las solicitudes de cotización o información de servicios contables, fiscales o legales.
• Validar la identidad del titular o las facultades del representante legal.
• Elaborar propuestas comerciales, presupuestos y formalizar el Contrato de Prestación de Servicios Profesionales.
• Ejecución de los servicios contratados: elaboración de contabilidad, cálculo de impuestos, auditorías, asesoría corporativa, litigio o defensa fiscal y presentación de declaraciones y/o aclaraciones ante el SAT y autoridades locales.
• Realizar los procesos de facturación (en caso de aplicar), elaboración de contabilidad, de declaración y presentación de impuestos, emisión de CFDIs de honorarios y cobranza.

Finalidades Secundarias (fines adicionales que no originan la relación jurídica, con fines informativos o de mejora)

• Envío de circulares, memorándums, manuales, boletines informativos, resúmenes de reformas fiscales, invitaciones a eventos o webinars, y ofertas de nuevos servicios del Despacho.

Si no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puede enviar un correo en cualquier momento a la dirección señalada en la Sección 6.

4. Transferencia de Datos Personales

El Despacho no comparte, vende, transfiere ni cede los datos personales ni la documentación técnica o financiera de sus clientes a terceras personas físicas o morales. Únicamente se realizarán transferencias sin necesidad de consentimiento en los supuestos previstos por el Artículo 37 de la LFPDPPP, lo cual incluye el envío de información a autoridades públicas (como el SAT, IMSS, INFONAVIT o Poder Judicial) cuando sea estrictamente necesario para la presentación de declaraciones, trámites solicitados por el cliente o por requerimiento de mandamiento judicial debidamente fundado y motivado.

5. Medidas de Seguridad y Resguardo Operativo

El Despacho adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas idóneas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

Una vez aceptada la propuesta de servicios, la relación se sujeta a un Contrato de Prestación de Servicios Profesionales, que incluye cláusulas estrictas de confidencialidad y secreto profesional. El uso de la e.firma y estados de cuenta se limita al personal autorizado y queda registrado en bitácoras internas de acceso. Todo lo mencionado en este bloque corresponderá a las POLÍTICAS INTERNAS OBLIGATORIAS, conforme al Periodo de Bloqueo y Destrucción de Información Financiera, que corresponderá al designado del Encargado de Datos.

6. Medios para Ejercer los Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos si son incorrectos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren, u Oponerse a su tratamiento para fines específicos (Derechos ARCO). Para ejercer estos derechos o revocar el consentimiento otorgado, el titular o su representante legal deberán enviar una solicitud por escrito al correo electrónico: info.fortalece@gmail.com.

La solicitud deberá cumplir con los requisitos del Art. 29 de la Ley:

• Nombre del titular y medio para comunicarle la respuesta (correo electrónico).
• Identificación oficial vigente que acredite la identidad (o poder notarial del representante).
• Descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer el derecho ARCO.
• Cualquier elemento que facilite la localización de los datos.

Plazos de respuesta: El Despacho dictará una resolución en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción. Si resulta procedente, se ejecutará dentro de los 15 días hábiles siguientes a la notificación de la respuesta.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Este aviso puede sufrir modificaciones por reformas legales, requerimientos operativos o políticas internas. Los cambios se publicarán en este sitio web con la fecha de la última actualización.

Última actualización: Junio de 2026.